Bagaimana Video Conferencing Mengubah Cara Pekerjaan Dilakukan
Tempat kerja terus berkembang, dengan teknologi baru yang tersedia setiap saat. Kesalahan terbesar yang bisa dilakukan oleh perusahaan mana pun adalah menganggap remeh teknologi ini. Di antara teknologi yang mengubah tempat kerja adalah konferensi video. Karyawan tidak perlu lagi melakukan perjalanan ke ujung dunia untuk mencari pertemuan dengan kepala perusahaan. Sekarang, yang harus mereka lakukan adalah melakukan konferensi video dengan orang-orang yang ingin mereka ajak bicara dan bisnis selesai lebih cepat dari yang pernah dibayangkan. Tentu saja, manfaat konferensi video di tempat kerja tidak berakhir dengan kemampuan untuk berbicara dengan klien lebih cepat. Berikut adalah beberapa hal yang perlu dipertimbangkan ketika datang ke konferensi video di tempat kerja.
Klien Merasa Lebih Penting
Ketika Anda harus mengirim karyawan Anda dalam perjalanan panjang dengan pesawat untuk bertemu dengan klien, klien mungkin mendapatkan waktu tatap muka sekitar sebulan sekali, atau paling baik seminggu sekali. Ini tidak lagi terjadi dengan konferensi video, menurut Web Pro News. Sekarang klien Anda hanya berjarak satu panggilan telepon dengan perusahaan seperti Blue Jeans yang menyediakan semua teknologi yang Anda butuhkan untuk menelepon dengan mudah. Jika Anda telah memikirkan cara untuk meningkatkan hubungan Anda dengan klien Anda, atau Anda hanya ingin membicarakan ide yang Anda miliki, Anda dapat menjadwalkan panggilan dan berada di depan klien Anda hanya dalam beberapa menit. Klien menyukai perhatian yang mereka dapatkan dan mereka membalas dengan pesanan yang lebih besar dan mereka cenderung tidak “berbelanja” ketika tiba waktunya untuk mempertimbangkan pesanan baru. Peralihan kecil ini telah membantu banyak usaha kecil hingga menengah tumbuh dengan cepat.
Karyawan Mendapatkan Pilihan Kerja
Salah satu perubahan besar di tempat kerja adalah di mana karyawan dapat bekerja, menurut Business Insider. Berkat konferensi video dari perusahaan seperti Blue Jeans, karyawan dapat bekerja dari rumah tanpa melewatkan apa pun. Semakin banyak kantor virtual bermunculan setiap saat tanpa kantor pusat sama sekali. Banyak karyawan menyukai pilihannya untuk bekerja dari mana saja. Ini membutuhkan sedikit lebih banyak dari karyawan, karena mereka harus bertanggung jawab untuk menyelesaikan pekerjaan, tetapi sekali lagi, konferensi video membantu mengawasi pasukan. Atasan dapat membuat panggilan tak terduga kepada karyawan untuk melihat apa yang mereka lakukan dan di mana mereka berada. Teknologi yang sama ini memungkinkan semua karyawan mengadakan rapat seperti di kantor biasa. Cukup atur waktu untuk rapat dan semua orang harus berada di depan komputer mereka untuk memulai hari. Perjalanan jauh lebih sedikit menuntut dan benar-benar tidak ada alasan mengapa seorang karyawan tidak dapat menghadiri rapat.
Menyelesaikan Lebih Banyak Pekerjaan Setiap Saat
Hal lain yang perlu diingat tentang ketersediaan konferensi video yang selalu tersedia adalah karyawan dapat tersedia untuk bekerja setiap saat, menurut The Huffington Post. Ini adalah hal yang baik untuk bisnis, karena mereka selalu dapat berharap untuk mencapai kinerja terbaik mereka pada waktu tertentu dalam sehari jika diperlukan. Bahayanya adalah membakar orang-orang dengan kinerja terbaik lebih cepat daripada jika mereka berada di kantor dengan pelarian. Mereka yang paling sukses di bidangnya boleh saja bekerja dengan jam kerja ganjil selama mereka tidak bekerja 15 jam sehari. Banyak yang akan menjadwalkan panggilan untuk dilakukan dari rumah ke klien luar negeri, karena mereka dapat melakukannya langsung dari kenyamanan kantor pusat mereka. Perangkat lunak yang digunakan di kantor dapat digunakan dengan mudah di rumah, jadi tidak ada cara bagi klien untuk mengetahui bahwa panggilan tersebut berasal dari rumah daripada dari kantor Yang mereka tahu hanyalah mereka menerima panggilan dan pekerjaan sedang dilakukan.
Berbagi Informasi Lebih Lanjut
Tidak hanya mungkin bagi karyawan untuk melakukan percakapan tatap muka dengan klien bahkan saat berdiri di belahan dunia yang berlawanan, tetapi juga memungkinkan untuk berbagi lebih banyak informasi. Ini karena teknologi yang sama yang digunakan untuk konferensi video juga digunakan untuk berbagi file. Faktanya, file dibagikan selama panggilan daripada setelahnya. Dengan menggunakan perangkat lunak konferensi video, Anda dapat memastikan penerima telah menerima file dan Anda dapat mulai mendiskusikannya segera. Tidak seperti pengiriman faks di masa lalu, salinan yang dilihat oleh penerima sama persis dengan yang dikirim. Selain itu, jika penerima membuat perubahan dan mengirimkannya kembali, tidak akan ada penurunan kualitas pada dokumen yang sudah jadi. Ini adalah cara yang bagus untuk menjaga alur kerja agar perusahaan dapat tumbuh dan menjadi lebih menguntungkan.