Bagaimana Bekerja dari Jarak Jauh & Dukungan Pelanggan Bekerja Bersama
Bekerja dari jarak jauh menawarkan kebebasan untuk bekerja dari mana pun Anda inginkan dan mengatur jam kerja Anda sendiri. Namun, itu tergantung pada jenis pekerjaan jarak jauh yang Anda lakukan. Tentu saja, jika Anda seorang programmer yang mengerjakan proyek dengan tenggat waktu, Anda benar-benar dapat bekerja 10 jam pada hari Senin, 2 jam pada hari Selasa dan menghabiskan waktu berkualitas dengan keluarga Anda, 5 jam pada hari Rabu dan pergi ke kelas dansa Anda. Selama Anda menyelesaikan tugas Anda – terserah Anda. Namun, beberapa pekerjaan jarak jauh lainnya mungkin mengharuskan Anda bekerja dengan jam tetap.
Dukungan Pelanggan dari Jarak Jauh
Bekerja di Dukungan Pelanggan biasanya membutuhkan jam kerja tetap. Tergantung pada zona waktu Anda, Anda masih bisa bekerja pada waktu yang tepat untuk Anda. Jika Anda seorang night owl yang berlokasi di Asia yang bekerja untuk sebuah perusahaan yang menyediakan dukungan di AS, Anda dapat bekerja pada waktu malam setempat dan menjalani kehidupan yang paling cocok untuk Anda. Di sisi lain, bekerja untuk perusahaan yang mendukung pelanggan mereka 24 jam / 7 dapat menawarkan fleksibilitas juga. Katakanlah Anda terutama berlokasi di AS dan Anda berencana untuk bepergian ke Eropa selama sebulan. Anda benar-benar dapat mengganti shift Anda dengan kolega Anda atau menyesuaikan beberapa jam untuk memastikan bahwa perusahaan masih memberikan dukungan 24 jam. Sekarang, mari kita perjelas: apakah peran dukungan Anda fleksibel atau tidak, Anda harus online (dengan koneksi internet yang baik) langsung melalui shift 8 jam Anda untuk memberi pelanggan Anda waktu respons terbaik dan langsung mengobrol atau panggilan langsung. Ini tidak seperti peran blogging di mana Anda bisa bekerja secara offline.
Dukungan Pelanggan di Gadget Flow
Tim Kepuasan Pelanggan bekerja sangat erat bersama. Kami menyediakan dukungan 24 jam pada hari kerja dan kami online sebanyak mungkin pada akhir pekan. Saat ini, Suzanna berada di Los Angeles, pantai barat AS. Michael tinggal di Toronto, Kanada untuk menutupi pantai timur AS dan sore Eropa. Sedangkan saya berada di Filipina untuk meliput pasar Asia dan pagi hari di Eropa. Fleksibilitas terbatas jika salah satu dari kami mengambil cuti. Karena itu, seiring pertumbuhan tim, kami akan dapat bekerja di lingkungan yang lebih fleksibel dan saling melindungi dengan baik untuk dapat melayani pelanggan kami dengan kualitas dukungan yang sama kapan saja.
Apakah itu bekerja?
Iya tentu saja! Ini mungkin tidak menawarkan fleksibilitas yang dapat Anda miliki sebagai seorang programmer, namun, Anda benar-benar dapat bekerja dari mana saja di dunia selama Anda memiliki koneksi internet yang andal selama shift Anda. Jika Anda seorang musafir, Anda perlu melakukan riset sebelum berpindah dari satu tempat ke tempat lain untuk beradaptasi dengan lingkungan baru Anda dengan cepat. Anda harus menghindari memulai shift Anda dengan koneksi internet yang cerdik. Sebaliknya, selalu miliki rencana cadangan, pastikan untuk bekerja di dekat kedai kopi dengan Wi-Fi gratis, atau, lebih baik lagi, selalu miliki data di ponsel Anda untuk keadaan darurat agar dapat terhubung kapan saja, di mana saja.
Kiat ProduktivitasBekerja dari Jarak Jauh